ОФЕРТА
(пропозиція укласти електронний договір про надання послуг)
Ця оферта (далі -- "Оферта"), розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://palms.app та в застосунку Palms, і є пропозицією укласти електронний договір про надання послуг на зазначених нижче умовах.
Ця Оферта містить істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, а також умови користування сайтом https://palms.app та застосунком Palms, що поширюються на всіх користувачів та на всі бронювання, здійснені за допомогою сайту https://palms.app або застосунку Palms.
Будь ласка, уважно прочитайте та ознайомтесь з умовами цієї Оферти, перш ніж користуватися послугами та здійснювати бронювання за допомогою сайту https://palms.app або застосунку Palms.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. "Виконавець" -- ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ПАЛМС" (місцезнаходження: Україна, 04112, місто Київ, вулиця Дорогожицька, будинок 3, корпус 14, офіс 723, ідентифікаційний код юридичної особи: 44115044).
1.2. "Платформа Palms" -- інноваційна онлайн-платформа, що з'єднує одночасно розпорядників спортивних клубів, залів, майданчиків, стадіонів, комплексів, тенісних кортів, інших спортивних закладів та локацій, та кінцевих клієнтів, і призначена для пошуку та бронювання тренувань, тренерів, спаринг-партнерів, партнерів по команді та тренуванням, тенісних кортів, спортивних клубів, залів, майданчиків, стадіонів, комплексів, інших спортивних закладів та локацій, тощо (далі -- "Платформа Palms").
Платформа Palms складається з сайту https://palms.app та застосунку Palms, інших програмно-технічних продуктів є кінцевим програмним продуктом та об'єктом інтелектуальної власності Виконавця.
1.3. "Сайт" -- веб-сайт розташований в мережі Інтернет за адресою: https://palms.app (далі -- "сайт", "сайт Виконавця").
1.4. "Застосунок Palms" -- мобільний застосунок, прикладне програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях.
1.5. "Користувач" -- будь-яка особа, яка використовує сайт https://palms.app та/або застосунок Palms для ознайомлення з їх вмістом, послугами Виконавця, здійснення бронювання, зв'язку з Виконавцем, тощо (далі -- "Користувач", "Користувачі").
1.6. "Договір про надання послуг" -- електронний договір про надання послуг, укладений Користувачем шляхом прийняття (акцепту) цієї Оферти (далі -- "Договір", "Договір про надання послуг").
1.7. "Бронювання" -- автоматичне онлайн-бронювання Користувачем тренування або спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації з оплатою на сайті Виконавця або в застосунку Palms, яке не потребує підтвердження від адміністратора.
1.8. "Запит" -- запит Користувача щодо бажаного часу та виду тренування, який через сайт Виконавця або в застосунку Palms надсилається Користувачем адміністратору спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації на підтвердження з наступною оплатою на місці.
1.9. "Оплата тренування" -- оплата тренування або спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця або застосунку Palms.
1.10. "Клуб" -- будь-який спортивний клуб, зал, майданчик, стадіон, комплекс, тенісний корт, інший спортивний заклад та локація з числа тих, що запропоновані для бронювання на сайті Виконавця або в застосунку Palms (далі -- "Клуб", "Клуби").
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Оферта разом із усіма іншими згаданими в ній документами регулює умови Договору про надання послуг з використанням сайту Виконавця https://palms.app та/або застосунку Palms, що укладається між Виконавцем та користувачем, а також умови використання самого сайту Виконавця https://palms.app та застосунку Palms, які поширюються на всіх користувачів та на всі бронювання, здійснені за допомогою сайту Виконавця https://palms.app та/або застосунку Palms.
2.2. Бронювання здійснюється виключно на умовах цієї Оферти і лише у разі її повного і безумовного прийняття (акцепту) Користувачем. Неповне (часткове) прийняття (акцепт), прийняття (акцепт) із застереженнями, а так само прийняття (акцепт) цієї Оферти на інших умовах не допускається.
2.3. Бронювання та оплата тренування, а також запит Користувача щодо бажаного часу та виду тренування в порядку та на умовах визначених цією Офертою, свідчить про повне і безумовне прийняття (акцепт) цієї Оферти Користувачем та укладення між Користувачем та Виконавцем відповідного Договору про надання послуг.
2.4. Користувач повинен ознайомитись з умовами цієї Оферти до того, як перейти до бронювання та оплати тренування. Користувач не має переходити до бронювання та оплати тренування, якщо він перед цим не ознайомився з умовами цієї Оферти.
2.5. У разі якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Оферти він повинен відмовитись від бронювання та оплати тренування, а також негайно припинити використання сайту Виконавця та застосунку Palms.
2.6. Умови цієї Оферти поширюються на всі бронювання, що здійснюються за допомогою сайту Виконавця та застосунку Palms.
2.7. Шляхом бронювання та оплати тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms Користувач також підтверджує свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цілей, сформульованих у цій Оферті, а також у Політиці конфіденційності Palms, розміщеній на сайті Виконавця за адресою: https://palms.app/uk-ua/documents/privacy-policy (далі -- "Політика конфіденційності Palms). Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності Palms перед тим, як перейти до бронювання та оплати тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3. ПОРЯДОК ТА УМОВИ БРОНЮВАННЯ
3.1. Користувач укладає Договір про надання послуг шляхом бронювання та оплати тренування сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3.2. Бронювання здійснюється Користувачем шляхом заповнення відповідної форми на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3.3. Бронювання здійснюється лише у разі його належного оформлення та оплати Користувачем тренування відповідно до умов цієї Оферти.
3.4. Бронювання та оплата тренування здійснюються виключно в порядку та на умовах, визначених цією Офертою. При цьому, Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості здійснити бронювання на інших умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.
3.5. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент вилучити будь-який Клуб з числа запропонованих до бронювання, відмовити Користувачеві у здійсненні бронювання, незважаючи на причину вилучення Клубу чи відмови від бронювання.
3.6. Покупець самостійно обирає необхідні йому Клуби з числа запропонованих йому на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms і після їх обрання може перейти до безпосереднього бронювання та оплати тренування.
3.7. Під час здійснення бронювання Користувач має ідентифікувати свою особу, зазначивши своє ім'я та прізвище, а також адресу електронної пошти.
3.8. Сайт Виконавця та застосунок Palms передбачають необхідну технічну можливість для Користувача змінювати бронювання та змінювати зміст наданої інформації до моменту підтвердження бронювання, здійснення оплати тренування та прийняття (акцепту) цієї Оферти.
3.9. Виконавець залишає за собою право відмовитись від здійснення бронювання та укладення Договору з Користувачем у разі ненадання чи надання Користувачем неповної або неправдивої інформації, необхідної для укладення та виконання Договору про надання послуг.
3.10. Після підтвердження бронювання Користувач перенаправляється на сторінку оплати тренування за допомогою залученого для цього Виконавцем оператора платіжної системи чи іншого надавача платіжних послуг.
3.11. Користувач погоджується з тим, що усі дії, які здійснюються представниками Користувача на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, в тому числі бронювання та оплата тренування, а також будь-які інші дії, які здійснюються представниками Користувача від імені Користувача на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms та/або за межами сайту Виконавця та/або застосунку Palms, і які так чи інакше пов'язані з виконанням Договору про надання послуг, зокрема оплата тренування, отримання додаткових підтверджень, запрошень заброньоване та оплачене тренування від Клубів, тощо -- вважаються вчиненими самим Користувачем.
4. ОПЛАТА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Усі ціни на сайті Виконавця та в застосунку Palms встановлюються у гривнях, без ПДВ.
4.2. Бронювання та оплата тренувань здійснюється за цінами, встановленими безпосередньо Клубами і дійсними на дату бронювання. Знижки та спеціальні пропозиції діють виключно на момент оплати і можуть бути змінені або скасовані Клубами без попередження. Виконавець не стягує з Користувача додаткову плату за бронювання та оплату тренувань за допомогою сайту Виконавця та застосунку Palms.
4.3. Користувач може скасувати або змінити бронювання до моменту оплати тренування. Здійснюючи оплату тренування, Користувач підтверджує, що він повністю погоджується з ціною заброньованого ним тренування, а також підтверджує те, що йому доведено Виконавцем і він у повному обсязі і однозначно розуміє, які саме суми входять у вартість заброньованого ним тренування, їх призначення, а також той факт, що оплата заброньованого ним тренування повністю відповідає інтересам Користувача.
4.4. Оплата здійснюється за допомогою залученого для цього Виконавцем оператора платіжної системи чи іншого надавача платіжних послуг, на сторінку оплати якого Користувач перенаправляється після підтвердження бронювання. Після оплати відповідним оператором платіжної системи чи надавачем платіжних послуг Користувачеві надається документ, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку.
4.5. Під час оплати тренування Користувач також зобов'язується сплатити будь-які банківські комісії та/або комісії відповідних платіжних систем чи інших надавачів платіжних послуг, залучених Виконавцем, що виникають у зв'язку з цим.
4.6. Виконавець залишає за собою право залучати на свій розсуд будь-яких виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем для здійснення розрахунків відповідно до чинного законодавства України. При цьому, Виконавець не несе відповідальність за відсутність у нього можливості запропонувати Користувачеві для здійснення розрахунків послуги інших виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем, крім тих, що прямо пропонуються Виконавцем Користувачеві.
5.УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ТА ЗАСТОСУНКУ PALMS
5.1. Користувач погоджується з тим, що ознайомлюючись із переліком Клубів та описом тренувань, вивчаючи вміст сайту Виконавця та застосунку Palms, здійснюючи бронювання на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, тощо, Користувач так чи інакше використовує сайт Виконавця та/або застосунок Palms, а тому на нього поширюються ці умови використання сайту Виконавця https://palms.app та застосунку Palms.
5.2. Ідентифікуючи свою особу під час бронювання на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms (зазначаючи своє імʼя та прізвище, а також адресу електронної пошти) та підтверджуючи бронювання Користувач надає згоду на використання та обробку його персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист персональних даних та Політикою конфіденційності Palms, розміщеною на сайті Виконавця за адресою: https://palms.app/uk-ua/documents/privacy-policy.
5.3. Відповідальність за використання сайту Виконавця та застосунку Palms, несе виключно Користувач.
5.4. Виконавець залишає за собою право здійснювати модифікацію та коригування роботи свого сайту та застосунку Palms, зупиняти або припиняти роботу програмних засобів, що забезпечують їх функціонування у разі виявлення суттєвих несправностей, помилок та збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт та запобігання випадкам несанкціонованого доступу до них.
5.5. При цьому, Виконавець не надає гарантій надійності, своєчасності, якості, придатності або доступності свого сайту та застосунку Palms, а також того, що вони функціонуватимуть безперервно чи безвідмовно. Виконавець не гарантує відсутність перебоїв чи помилок під час користування своїм сайтом та застосунком Palms.
5.6. Виконавець не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові, непередбачені, фактичні або опосередковані збитки, в тому числі неотриманий прибуток, упущену вигоду, штрафні санкції, втрачені дані та інші можливі збитки, пов'язані з використанням Користувачем сайту Виконавця та застосунку Palms, навіть якщо Виконавець попереджений про можливість настання таких збитків.
5.7. Виконавець не несе відповідальності за затримку або відсутність доступу до свого сайту та застосунку Palms, через причини, що знаходяться поза розумним контролем з його боку.
5.8. Виконавець не несе відповідальності за належну роботу та захищеність обладнання та інформаційних каналів зв'язку, які Користувач використовує для звернення на сайт Виконавця та в застосунок Palms, а також за несанкціонований доступ до персональних даних та збереження інформації Користувача.
5.9. Розміщення на сайті Виконавця посилань на сайти та ресурси третіх осіб не означає, що Виконавець схвалює та рекомендує Користувачу використання таких сайтів та ресурсів. Виконавець не несе відповідальності за вміст та роботу таких сайтів та ресурсів. Відповідальність за вибір використання таких сайтів та ресурсів несе виключно Користувач.
5.10. Усі права на об'єкти інтелектуальної власності, у тому числі, але не обмежуючись: інформація, статті, описи, зображення, слогани, аудіо та відеоматеріали, знаки для товарів та послуг тощо, розміщені на сайті Виконавця незалежно від форми їх вираження належать відповідно Виконавцю, його партнерам, Клубам та/або іншим правовласникам. Користувачу не надається право використовувати такі об'єкти інтелектуальної власності у будь-яких формах, у будь-який спосіб та на будь-яких підставах. Виконавець несе відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності та наслідки такого порушення відповідно до закону.
6.ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач має право:
6.1.1. Самостійно з відкритих джерел наводити довідки про ціни на тренування у Клубах, та керуючись отриманою інформацією приймати рішення про бронювання саме через Виконавця на умовах цієї Оферти.
6.1.2. Отримувати інформацію про правила бронювання, доступні Клуби та іншу інформацію, що стосується бронювання та оплати тренувань, за допомогою сайту Виконавця, застосунку Palms, а також будь-яким іншим способом, визначеним Виконавцем.
6.1.3. Вибрати конкретний Клуб із числа доступних на сайті Виконавця або в застосунку Palms, здійснити бронювання та оплату тренування в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.1.4. Відмовитися від бронювання до моменту оплати тренування, оформленого відповідно до умов, передбачених цією Офертою. Така відмова також спричинить припинення перед Користувачем всіх обов'язків Виконавця.
6.1.5. Надсилати відгуки про роботу Виконавця за контактами, розміщеними на сайті Виконавця або в застосунку Palms.
6.2. Користувач зобов'язаний:
6.2.1. Детально ознайомитися з усіма умовами цієї Оферти, а також з усіма додатковими чи окремими правилами, політиками, тощо, посилання на які містить ця Оферта і які так чи інакше регулють відносини між Користувачем та Виконавцем.
6.2.2. Під час бронювання надати всю інформацію, необхідну для укладення та виконання Договору про надання послуг.
6.2.3. У повному обсязі оплатити вартість тренування в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.2.4. При використанні сайту Виконавця та/або застосунку Palms не розміщувати, не публікувати, не передавати та не поширювати будь-яким способом повідомлень та іншої інформації незаконного, протиправного (злочинного) характеру, які можуть завадити завдати шкоди іншим користувачам, Виконавцю, а також будь-яким іншим третім особам.
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. Вимагати від Користувача дотримання всіх умов цієї Оферти, додаткових чи окремих правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта.
6.3.2. Встановлювати та змінювати ціну на свої послуги в односторонньому порядку та у будь-який час.
6.3.3. Вимагати від Користувача повної оплати тренування на умовах цієї Оферти.
6.4. Виконавець зобов'язаний:
6.4.1. Здійснити бронювання в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.4.2. Надати Користувачеві всю необхідну та наявну у Виконавця інформацію про Клуби.
6.4.3. Надати Покупцеві всю необхідну інформацію щодо порядку бронювання та оплати тренувань, а також інших питань, пов'язаних з використанням сайту Виконавця та застосунку Palms на умовах цієї Оферти. При цьому інформація, опублікована на сайті Виконавця та в застосунку Palms, вважається вичерпною.
6.4.4. Повідомляти Користувача про зміни умов цієї Оферти, інших обов'язкових правил чи політик шляхом розміщення таких змін (розміщення нової редакції цієї Оферти або відповідних документів, до яких ці зміни внесені) та/або відповідної інформації про такі зміни на сайті Виконавця та в застосунку Palms.
7.ПРАВОВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1. Бронювання тренувань з використанням Виконавця та застосунку Palms здійснюються за принципом "як є", виключно в порядку та на умовах, визначених цією Офертою. Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості здійснити бронювання на інших умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність свого сайту, застосунку Palms та своїх послуг персональним очікуванням Користувача. Виконавець відмовляється від будь-яких гарантій якості та придатності свого сайту, застосунку Palms та своїх послуг для персональних потреб, конкретних завдань чи конкретної мети Користувача. Використовуючи сайт Виконавця, застосунку Palms та бронюючи за їх допомогою тренування, Користувач підтверджує, що він переконався, що вони повністю відповідають його цілям та завданням.
7.3. Виконавець відмовляється від будь-яких заяв та гарантій як прямих, так і непрямих, у тому числі передбачених законом, якщо такі заяви або гарантії прямо не передбачені умовами цієї Оферти та/або окремими або додатковими умовами та правилами, політиками, посилання на які містяться в цій Оферті.
7.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, у тому числі упущену вигоду та моральну шкоду, які можуть бути понесені Користувачем внаслідок помилкового розуміння та/або нерозуміння Користувачем інформації про Клуби, порядку бронювання та оплати тренувань, що пропонуються Виконавцем на умовах цієї Оферти.
7.5. Виконавець не несе відповідальності за правильність наданих Користувачем інформації та даних під час бронювання тренувань. Користувач не має права пред'являти будь-які претензії до Виконавця у зв'язку з некоректно або неправильно оформленим бронюванням, якщо Користувач особисто не переконався у правильності даних і коректності бронювання при його оформленні.
7.6. Виконавець не несе відповідальності за те, який саме Клуб обирає Користувач, і за будь-які прямі чи непрямі збитки, фізичну чи моральну шкоду або будь-які інші збитки, що виникли внаслідок вибору Користувача та бронювання обраного Користувачем тренування на умовах цієї Оферти.
7.7. Виконавець не несе відповідальності за якість та безпеку тренувань та інших послуг, що надаються обраними Користувачем Клубами, та не надає будь-яких пов'язаних із цим гарантій.
7.8. Виконавець надає лише можливість скористатися своїм сайтом та застосунком Palms для бронювання тренувань у доступних на цьому сайті та/або в застосунку Palms Клубах.
7.9. Будь-які текстові, фото, відео та інші матеріали, доступні на сайті та/або в застосунку Palms, включаючи будь-які описи, презентації чи демонстрації Клубів та тренувань, а також будь-які інші довідкові ресурси -- призначені лише для самостійного використання Користувачем, мають інформаційний характер та не гарантують їх правильності, повноти чи актуальності.
7.10. Виконавець не перевіряє будь-яку інформацію та дані, яку Користувач вводить для пошуку та вибору Клубів та тренувань, не надає жодних висновків та рекомендацій щодо конкретного запиту Користувача.
7.11. Користувач розуміє і погоджується з тим, що бронювання тренувань з використанням сайту та/або застосунку Palms не є ані консультацією з приводу тренувань, ані наданням відповідних послуг Користувачу.
7.12. Обираючи Клуби та тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, оформлюючи бронювання та здійснюючи оплату тренувань, Користувач підтверджує, що він розуміє й погоджується з тим, що Виконавець не гарантує й не може гарантувати Користувачу того, що конкретні Клуби та/або тренування, які він обирає та бронює на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, будуть у повній мірі відповідати персональним потребам, конкретним цілям та конкретним завданням Користувача.
Невідповідність конкретного Клубу та/або обраного Користувачем тренування персональним очікуванням, потребам, конкретним цілям або конкретним завданням Користувача у будь-якому випадку не є підставою для повернення коштів.
Користувач зобов'язаний уважно ознайомитись із описом Клубу та тренування, які він обирає, перед бронюванням та оплатою тренування, аби переконатися в тому, що обрані ним Клуб та тренування будуть максимально відповідати цілям та завданням Користувача.
Виконавець не несе відповідальність за подальше відвідування Користувачем Клубу та тренувань, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця та/або застосунку Palms, а також за будь-які наслідки такого відвідування.
Виконавець не відшкодовує будь-яких збитків, фізичної та моральної шкоди, завданих Користувачу наслідками відвідування Клубу та тренувань, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця та/або застосунку Palms, не задовольняє будь-яких претензій Користувача або претензій третіх осіб до Користувача, пов'язаних з відвідуванням таких Клубу та тренувань. Усю відповідальність за вибір необхідного Клубу та тренування, ризик їх подальшого відвідування несе виключно Користувач.
7.13. Сторони звільняються від відповідальності за повне та/або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних та невідворотних обставин (форс-мажорних обставин). До обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин) належать: стихійні лиха, епідемії, воєнні дії, страйки, дії та рішення органів державної влади, збої, що виникають у телекомунікаційних та енергетичних мережах тощо.
7.14. Виконавець не несе відповідальність за дії або бездіяльність третіх осіб, які залучаються ним на умовах цієї Оферти, але не належать і не контролюються Виконавцем, як-от: надавачі платіжних та інших фінансових послуг, оператори платіжних систем, банки, інтернет та хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти, тощо.
7.15. Виконавець відшкодовує виключно можливі реальні, прямі, документально підтверджені збитки, що стали прямим наслідком неналежного виконання Виконавцем своїх зобов'язань за укладеним із Користувачем Договором про надання послуг на умовах цієї Оферти. При цьому, сума такого відшкодування в будь-якому випадку обмежується ціною заброньованого Користувачем тренування за таким Договором.
8.ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Усі спори та суперечки, що виникають у звʼязку з бронюванням Клубів та тренувань на умовах цієї Оферти, використанням сайту https://palms.app та застосунку Palms, вирішуються шляхом переговорів. Досудове врегулювання спору обов'язкове. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає розгляду в судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця у порядку, визначеному відповідним чинним в Україні законодавством.
9.СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ
9.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті https://palms.app та в застосунку Palms і діє безстроково. Положення цього пункту також поширюються на всі зміни і доповнення до цієї Оферти.
10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Умови цієї Оферти регулюються і тлумачаться винятково відповідно до чинного законодавства України, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою. Правом, що застосовується до відносин сторін за цією Офертою, є право України.
10.2. До усіх питань, неврегульованих умовами цієї Оферти та/або умовами окремих чи додаткових, правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта, застосовуються норми чинного законодавства України.
10.3. Внесення змін до умов цієї Оферти здійснюється Виконавцем шляхом розміщення таких змін (розміщення нової редакції цієї Оферти) на сайті https://palms.app та в застосунку Palms.
10.4. Користувач не може уступати свої права та обов'язки, передбачені умовами цієї Оферти, або передавати їх повністю або частково третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця. Однак, Користувач дає згоду Виконавцю уступати свої права та обов'язки, передбачені умовами цієї Оферти, або передавати їх повністю чи частково, зокрема: дочірній компанії або афілійованій особі з Виконавцем, покупцеві активів або правонаступникам Виконавця тощо.
10.5. Якщо відповідно до чинного законодавства України певне положення цієї Оферти буде визнано незаконним чи недійсним повністю або частково, це не матиме наслідку визнання незаконними чи недійсними інших положень цієї Оферти або цієї Оферти в цілому. Визнане незаконним чи недійсним повністю або частково положення вважатиметься таким, що не входить до складу умов цієї Оферти у відповідному обсязі, а законність, дійсність і можливість застосування інших умов цієї Оферти залишатимуться незмінними. Визнане незаконним чи недійсним повністю або частково положення буде замінено Виконавцем відповідним законним і дійсним положенням з урахуванням змісту й мети умов цієї Оферти.
10.6. Сайт https://palms.app та застосунок Palms, текст цієї Оферти, усі додаткові чи окремими правила, політики, тощо, посилання на які містить ця Оферта, виконані державною мовою.
10.7. Договір про надання послуг укладається та виконується державною мовою.
10.8. Поряд із цим, для Користувачів можуть існувати версії сайту https://palms.app та застосунку Palms, цієї Оферти, додаткових чи окремих правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта, іншими мовами, що прямо пропонуються Виконавцем та є доступними як такі на сайті https://palms.app та в застосунку Palms. При цьому, Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості запропонувати Користувачу можливість вибору іншої мови сайту https://palms.app та застосунку Palms, вибору іншої мови, що використовується під час укладення та виконання Договору про надання послуг, окрім державної.
10.9. Ця Оферта, розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://palms.app та в застосунку Palms, і у разі необхідності може бути отримана Користувачем у формі, що унеможливлює зміну її змісту, шляхом її роздруківки чи збереження її тексту на власний пристрій безпосередньо з сайту https://palms.app або з застосунку Palms.
11.КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ:
11.1. Адреса електронної пошти: hello@palms.tennis
11.2. Телефон: +380983411111
(пропозиція укласти електронний договір про надання послуг)
Ця оферта (далі -- "Оферта"), розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://palms.app та в застосунку Palms, і є пропозицією укласти електронний договір про надання послуг на зазначених нижче умовах.
Ця Оферта містить істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, а також умови користування сайтом https://palms.app та застосунком Palms, що поширюються на всіх користувачів та на всі бронювання, здійснені за допомогою сайту https://palms.app або застосунку Palms.
Будь ласка, уважно прочитайте та ознайомтесь з умовами цієї Оферти, перш ніж користуватися послугами та здійснювати бронювання за допомогою сайту https://palms.app або застосунку Palms.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. "Виконавець" -- ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ПАЛМС" (місцезнаходження: Україна, 04112, місто Київ, вулиця Дорогожицька, будинок 3, корпус 14, офіс 723, ідентифікаційний код юридичної особи: 44115044).
1.2. "Платформа Palms" -- інноваційна онлайн-платформа, що з'єднує одночасно розпорядників спортивних клубів, залів, майданчиків, стадіонів, комплексів, тенісних кортів, інших спортивних закладів та локацій, та кінцевих клієнтів, і призначена для пошуку та бронювання тренувань, тренерів, спаринг-партнерів, партнерів по команді та тренуванням, тенісних кортів, спортивних клубів, залів, майданчиків, стадіонів, комплексів, інших спортивних закладів та локацій, тощо (далі -- "Платформа Palms").
Платформа Palms складається з сайту https://palms.app та застосунку Palms, інших програмно-технічних продуктів є кінцевим програмним продуктом та об'єктом інтелектуальної власності Виконавця.
1.3. "Сайт" -- веб-сайт розташований в мережі Інтернет за адресою: https://palms.app (далі -- "сайт", "сайт Виконавця").
1.4. "Застосунок Palms" -- мобільний застосунок, прикладне програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях.
1.5. "Користувач" -- будь-яка особа, яка використовує сайт https://palms.app та/або застосунок Palms для ознайомлення з їх вмістом, послугами Виконавця, здійснення бронювання, зв'язку з Виконавцем, тощо (далі -- "Користувач", "Користувачі").
1.6. "Договір про надання послуг" -- електронний договір про надання послуг, укладений Користувачем шляхом прийняття (акцепту) цієї Оферти (далі -- "Договір", "Договір про надання послуг").
1.7. "Бронювання" -- автоматичне онлайн-бронювання Користувачем тренування або спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації з оплатою на сайті Виконавця або в застосунку Palms, яке не потребує підтвердження від адміністратора.
1.8. "Запит" -- запит Користувача щодо бажаного часу та виду тренування, який через сайт Виконавця або в застосунку Palms надсилається Користувачем адміністратору спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації на підтвердження з наступною оплатою на місці.
1.9. "Оплата тренування" -- оплата тренування або спортивного клубу, залу, майданчика, стадіону, комплексу, тенісного корту, іншого спортивного закладу та локації, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця або застосунку Palms.
1.10. "Клуб" -- будь-який спортивний клуб, зал, майданчик, стадіон, комплекс, тенісний корт, інший спортивний заклад та локація з числа тих, що запропоновані для бронювання на сайті Виконавця або в застосунку Palms (далі -- "Клуб", "Клуби").
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Оферта разом із усіма іншими згаданими в ній документами регулює умови Договору про надання послуг з використанням сайту Виконавця https://palms.app та/або застосунку Palms, що укладається між Виконавцем та користувачем, а також умови використання самого сайту Виконавця https://palms.app та застосунку Palms, які поширюються на всіх користувачів та на всі бронювання, здійснені за допомогою сайту Виконавця https://palms.app та/або застосунку Palms.
2.2. Бронювання здійснюється виключно на умовах цієї Оферти і лише у разі її повного і безумовного прийняття (акцепту) Користувачем. Неповне (часткове) прийняття (акцепт), прийняття (акцепт) із застереженнями, а так само прийняття (акцепт) цієї Оферти на інших умовах не допускається.
2.3. Бронювання та оплата тренування, а також запит Користувача щодо бажаного часу та виду тренування в порядку та на умовах визначених цією Офертою, свідчить про повне і безумовне прийняття (акцепт) цієї Оферти Користувачем та укладення між Користувачем та Виконавцем відповідного Договору про надання послуг.
2.4. Користувач повинен ознайомитись з умовами цієї Оферти до того, як перейти до бронювання та оплати тренування. Користувач не має переходити до бронювання та оплати тренування, якщо він перед цим не ознайомився з умовами цієї Оферти.
2.5. У разі якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Оферти він повинен відмовитись від бронювання та оплати тренування, а також негайно припинити використання сайту Виконавця та застосунку Palms.
2.6. Умови цієї Оферти поширюються на всі бронювання, що здійснюються за допомогою сайту Виконавця та застосунку Palms.
2.7. Шляхом бронювання та оплати тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms Користувач також підтверджує свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цілей, сформульованих у цій Оферті, а також у Політиці конфіденційності Palms, розміщеній на сайті Виконавця за адресою: https://palms.app/uk-ua/documents/privacy-policy (далі -- "Політика конфіденційності Palms). Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності Palms перед тим, як перейти до бронювання та оплати тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3. ПОРЯДОК ТА УМОВИ БРОНЮВАННЯ
3.1. Користувач укладає Договір про надання послуг шляхом бронювання та оплати тренування сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3.2. Бронювання здійснюється Користувачем шляхом заповнення відповідної форми на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms.
3.3. Бронювання здійснюється лише у разі його належного оформлення та оплати Користувачем тренування відповідно до умов цієї Оферти.
3.4. Бронювання та оплата тренування здійснюються виключно в порядку та на умовах, визначених цією Офертою. При цьому, Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості здійснити бронювання на інших умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.
3.5. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент вилучити будь-який Клуб з числа запропонованих до бронювання, відмовити Користувачеві у здійсненні бронювання, незважаючи на причину вилучення Клубу чи відмови від бронювання.
3.6. Покупець самостійно обирає необхідні йому Клуби з числа запропонованих йому на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms і після їх обрання може перейти до безпосереднього бронювання та оплати тренування.
3.7. Під час здійснення бронювання Користувач має ідентифікувати свою особу, зазначивши своє ім'я та прізвище, а також адресу електронної пошти.
3.8. Сайт Виконавця та застосунок Palms передбачають необхідну технічну можливість для Користувача змінювати бронювання та змінювати зміст наданої інформації до моменту підтвердження бронювання, здійснення оплати тренування та прийняття (акцепту) цієї Оферти.
3.9. Виконавець залишає за собою право відмовитись від здійснення бронювання та укладення Договору з Користувачем у разі ненадання чи надання Користувачем неповної або неправдивої інформації, необхідної для укладення та виконання Договору про надання послуг.
3.10. Після підтвердження бронювання Користувач перенаправляється на сторінку оплати тренування за допомогою залученого для цього Виконавцем оператора платіжної системи чи іншого надавача платіжних послуг.
3.11. Користувач погоджується з тим, що усі дії, які здійснюються представниками Користувача на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, в тому числі бронювання та оплата тренування, а також будь-які інші дії, які здійснюються представниками Користувача від імені Користувача на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms та/або за межами сайту Виконавця та/або застосунку Palms, і які так чи інакше пов'язані з виконанням Договору про надання послуг, зокрема оплата тренування, отримання додаткових підтверджень, запрошень заброньоване та оплачене тренування від Клубів, тощо -- вважаються вчиненими самим Користувачем.
4. ОПЛАТА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Усі ціни на сайті Виконавця та в застосунку Palms встановлюються у гривнях, без ПДВ.
4.2. Бронювання та оплата тренувань здійснюється за цінами, встановленими безпосередньо Клубами і дійсними на дату бронювання. Знижки та спеціальні пропозиції діють виключно на момент оплати і можуть бути змінені або скасовані Клубами без попередження. Виконавець не стягує з Користувача додаткову плату за бронювання та оплату тренувань за допомогою сайту Виконавця та застосунку Palms.
4.3. Користувач може скасувати або змінити бронювання до моменту оплати тренування. Здійснюючи оплату тренування, Користувач підтверджує, що він повністю погоджується з ціною заброньованого ним тренування, а також підтверджує те, що йому доведено Виконавцем і він у повному обсязі і однозначно розуміє, які саме суми входять у вартість заброньованого ним тренування, їх призначення, а також той факт, що оплата заброньованого ним тренування повністю відповідає інтересам Користувача.
4.4. Оплата здійснюється за допомогою залученого для цього Виконавцем оператора платіжної системи чи іншого надавача платіжних послуг, на сторінку оплати якого Користувач перенаправляється після підтвердження бронювання. Після оплати відповідним оператором платіжної системи чи надавачем платіжних послуг Користувачеві надається документ, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку.
4.5. Під час оплати тренування Користувач також зобов'язується сплатити будь-які банківські комісії та/або комісії відповідних платіжних систем чи інших надавачів платіжних послуг, залучених Виконавцем, що виникають у зв'язку з цим.
4.6. Виконавець залишає за собою право залучати на свій розсуд будь-яких виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем для здійснення розрахунків відповідно до чинного законодавства України. При цьому, Виконавець не несе відповідальність за відсутність у нього можливості запропонувати Користувачеві для здійснення розрахунків послуги інших виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем, крім тих, що прямо пропонуються Виконавцем Користувачеві.
5.УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ТА ЗАСТОСУНКУ PALMS
5.1. Користувач погоджується з тим, що ознайомлюючись із переліком Клубів та описом тренувань, вивчаючи вміст сайту Виконавця та застосунку Palms, здійснюючи бронювання на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, тощо, Користувач так чи інакше використовує сайт Виконавця та/або застосунок Palms, а тому на нього поширюються ці умови використання сайту Виконавця https://palms.app та застосунку Palms.
5.2. Ідентифікуючи свою особу під час бронювання на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms (зазначаючи своє імʼя та прізвище, а також адресу електронної пошти) та підтверджуючи бронювання Користувач надає згоду на використання та обробку його персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист персональних даних та Політикою конфіденційності Palms, розміщеною на сайті Виконавця за адресою: https://palms.app/uk-ua/documents/privacy-policy.
5.3. Відповідальність за використання сайту Виконавця та застосунку Palms, несе виключно Користувач.
5.4. Виконавець залишає за собою право здійснювати модифікацію та коригування роботи свого сайту та застосунку Palms, зупиняти або припиняти роботу програмних засобів, що забезпечують їх функціонування у разі виявлення суттєвих несправностей, помилок та збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт та запобігання випадкам несанкціонованого доступу до них.
5.5. При цьому, Виконавець не надає гарантій надійності, своєчасності, якості, придатності або доступності свого сайту та застосунку Palms, а також того, що вони функціонуватимуть безперервно чи безвідмовно. Виконавець не гарантує відсутність перебоїв чи помилок під час користування своїм сайтом та застосунком Palms.
5.6. Виконавець не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові, непередбачені, фактичні або опосередковані збитки, в тому числі неотриманий прибуток, упущену вигоду, штрафні санкції, втрачені дані та інші можливі збитки, пов'язані з використанням Користувачем сайту Виконавця та застосунку Palms, навіть якщо Виконавець попереджений про можливість настання таких збитків.
5.7. Виконавець не несе відповідальності за затримку або відсутність доступу до свого сайту та застосунку Palms, через причини, що знаходяться поза розумним контролем з його боку.
5.8. Виконавець не несе відповідальності за належну роботу та захищеність обладнання та інформаційних каналів зв'язку, які Користувач використовує для звернення на сайт Виконавця та в застосунок Palms, а також за несанкціонований доступ до персональних даних та збереження інформації Користувача.
5.9. Розміщення на сайті Виконавця посилань на сайти та ресурси третіх осіб не означає, що Виконавець схвалює та рекомендує Користувачу використання таких сайтів та ресурсів. Виконавець не несе відповідальності за вміст та роботу таких сайтів та ресурсів. Відповідальність за вибір використання таких сайтів та ресурсів несе виключно Користувач.
5.10. Усі права на об'єкти інтелектуальної власності, у тому числі, але не обмежуючись: інформація, статті, описи, зображення, слогани, аудіо та відеоматеріали, знаки для товарів та послуг тощо, розміщені на сайті Виконавця незалежно від форми їх вираження належать відповідно Виконавцю, його партнерам, Клубам та/або іншим правовласникам. Користувачу не надається право використовувати такі об'єкти інтелектуальної власності у будь-яких формах, у будь-який спосіб та на будь-яких підставах. Виконавець несе відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності та наслідки такого порушення відповідно до закону.
6.ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач має право:
6.1.1. Самостійно з відкритих джерел наводити довідки про ціни на тренування у Клубах, та керуючись отриманою інформацією приймати рішення про бронювання саме через Виконавця на умовах цієї Оферти.
6.1.2. Отримувати інформацію про правила бронювання, доступні Клуби та іншу інформацію, що стосується бронювання та оплати тренувань, за допомогою сайту Виконавця, застосунку Palms, а також будь-яким іншим способом, визначеним Виконавцем.
6.1.3. Вибрати конкретний Клуб із числа доступних на сайті Виконавця або в застосунку Palms, здійснити бронювання та оплату тренування в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.1.4. Відмовитися від бронювання до моменту оплати тренування, оформленого відповідно до умов, передбачених цією Офертою. Така відмова також спричинить припинення перед Користувачем всіх обов'язків Виконавця.
6.1.5. Надсилати відгуки про роботу Виконавця за контактами, розміщеними на сайті Виконавця або в застосунку Palms.
6.2. Користувач зобов'язаний:
6.2.1. Детально ознайомитися з усіма умовами цієї Оферти, а також з усіма додатковими чи окремими правилами, політиками, тощо, посилання на які містить ця Оферта і які так чи інакше регулють відносини між Користувачем та Виконавцем.
6.2.2. Під час бронювання надати всю інформацію, необхідну для укладення та виконання Договору про надання послуг.
6.2.3. У повному обсязі оплатити вартість тренування в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.2.4. При використанні сайту Виконавця та/або застосунку Palms не розміщувати, не публікувати, не передавати та не поширювати будь-яким способом повідомлень та іншої інформації незаконного, протиправного (злочинного) характеру, які можуть завадити завдати шкоди іншим користувачам, Виконавцю, а також будь-яким іншим третім особам.
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. Вимагати від Користувача дотримання всіх умов цієї Оферти, додаткових чи окремих правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта.
6.3.2. Встановлювати та змінювати ціну на свої послуги в односторонньому порядку та у будь-який час.
6.3.3. Вимагати від Користувача повної оплати тренування на умовах цієї Оферти.
6.4. Виконавець зобов'язаний:
6.4.1. Здійснити бронювання в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою.
6.4.2. Надати Користувачеві всю необхідну та наявну у Виконавця інформацію про Клуби.
6.4.3. Надати Покупцеві всю необхідну інформацію щодо порядку бронювання та оплати тренувань, а також інших питань, пов'язаних з використанням сайту Виконавця та застосунку Palms на умовах цієї Оферти. При цьому інформація, опублікована на сайті Виконавця та в застосунку Palms, вважається вичерпною.
6.4.4. Повідомляти Користувача про зміни умов цієї Оферти, інших обов'язкових правил чи політик шляхом розміщення таких змін (розміщення нової редакції цієї Оферти або відповідних документів, до яких ці зміни внесені) та/або відповідної інформації про такі зміни на сайті Виконавця та в застосунку Palms.
7.ПРАВОВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1. Бронювання тренувань з використанням Виконавця та застосунку Palms здійснюються за принципом "як є", виключно в порядку та на умовах, визначених цією Офертою. Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості здійснити бронювання на інших умовах, ніж ті, що передбачені цією Офертою.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність свого сайту, застосунку Palms та своїх послуг персональним очікуванням Користувача. Виконавець відмовляється від будь-яких гарантій якості та придатності свого сайту, застосунку Palms та своїх послуг для персональних потреб, конкретних завдань чи конкретної мети Користувача. Використовуючи сайт Виконавця, застосунку Palms та бронюючи за їх допомогою тренування, Користувач підтверджує, що він переконався, що вони повністю відповідають його цілям та завданням.
7.3. Виконавець відмовляється від будь-яких заяв та гарантій як прямих, так і непрямих, у тому числі передбачених законом, якщо такі заяви або гарантії прямо не передбачені умовами цієї Оферти та/або окремими або додатковими умовами та правилами, політиками, посилання на які містяться в цій Оферті.
7.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, у тому числі упущену вигоду та моральну шкоду, які можуть бути понесені Користувачем внаслідок помилкового розуміння та/або нерозуміння Користувачем інформації про Клуби, порядку бронювання та оплати тренувань, що пропонуються Виконавцем на умовах цієї Оферти.
7.5. Виконавець не несе відповідальності за правильність наданих Користувачем інформації та даних під час бронювання тренувань. Користувач не має права пред'являти будь-які претензії до Виконавця у зв'язку з некоректно або неправильно оформленим бронюванням, якщо Користувач особисто не переконався у правильності даних і коректності бронювання при його оформленні.
7.6. Виконавець не несе відповідальності за те, який саме Клуб обирає Користувач, і за будь-які прямі чи непрямі збитки, фізичну чи моральну шкоду або будь-які інші збитки, що виникли внаслідок вибору Користувача та бронювання обраного Користувачем тренування на умовах цієї Оферти.
7.7. Виконавець не несе відповідальності за якість та безпеку тренувань та інших послуг, що надаються обраними Користувачем Клубами, та не надає будь-яких пов'язаних із цим гарантій.
7.8. Виконавець надає лише можливість скористатися своїм сайтом та застосунком Palms для бронювання тренувань у доступних на цьому сайті та/або в застосунку Palms Клубах.
7.9. Будь-які текстові, фото, відео та інші матеріали, доступні на сайті та/або в застосунку Palms, включаючи будь-які описи, презентації чи демонстрації Клубів та тренувань, а також будь-які інші довідкові ресурси -- призначені лише для самостійного використання Користувачем, мають інформаційний характер та не гарантують їх правильності, повноти чи актуальності.
7.10. Виконавець не перевіряє будь-яку інформацію та дані, яку Користувач вводить для пошуку та вибору Клубів та тренувань, не надає жодних висновків та рекомендацій щодо конкретного запиту Користувача.
7.11. Користувач розуміє і погоджується з тим, що бронювання тренувань з використанням сайту та/або застосунку Palms не є ані консультацією з приводу тренувань, ані наданням відповідних послуг Користувачу.
7.12. Обираючи Клуби та тренування на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, оформлюючи бронювання та здійснюючи оплату тренувань, Користувач підтверджує, що він розуміє й погоджується з тим, що Виконавець не гарантує й не може гарантувати Користувачу того, що конкретні Клуби та/або тренування, які він обирає та бронює на сайті Виконавця та/або в застосунку Palms, будуть у повній мірі відповідати персональним потребам, конкретним цілям та конкретним завданням Користувача.
Невідповідність конкретного Клубу та/або обраного Користувачем тренування персональним очікуванням, потребам, конкретним цілям або конкретним завданням Користувача у будь-якому випадку не є підставою для повернення коштів.
Користувач зобов'язаний уважно ознайомитись із описом Клубу та тренування, які він обирає, перед бронюванням та оплатою тренування, аби переконатися в тому, що обрані ним Клуб та тренування будуть максимально відповідати цілям та завданням Користувача.
Виконавець не несе відповідальність за подальше відвідування Користувачем Клубу та тренувань, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця та/або застосунку Palms, а також за будь-які наслідки такого відвідування.
Виконавець не відшкодовує будь-яких збитків, фізичної та моральної шкоди, завданих Користувачу наслідками відвідування Клубу та тренувань, заброньованих Користувачем за допомогою сайту Виконавця та/або застосунку Palms, не задовольняє будь-яких претензій Користувача або претензій третіх осіб до Користувача, пов'язаних з відвідуванням таких Клубу та тренувань. Усю відповідальність за вибір необхідного Клубу та тренування, ризик їх подальшого відвідування несе виключно Користувач.
7.13. Сторони звільняються від відповідальності за повне та/або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних та невідворотних обставин (форс-мажорних обставин). До обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин) належать: стихійні лиха, епідемії, воєнні дії, страйки, дії та рішення органів державної влади, збої, що виникають у телекомунікаційних та енергетичних мережах тощо.
7.14. Виконавець не несе відповідальність за дії або бездіяльність третіх осіб, які залучаються ним на умовах цієї Оферти, але не належать і не контролюються Виконавцем, як-от: надавачі платіжних та інших фінансових послуг, оператори платіжних систем, банки, інтернет та хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти, тощо.
7.15. Виконавець відшкодовує виключно можливі реальні, прямі, документально підтверджені збитки, що стали прямим наслідком неналежного виконання Виконавцем своїх зобов'язань за укладеним із Користувачем Договором про надання послуг на умовах цієї Оферти. При цьому, сума такого відшкодування в будь-якому випадку обмежується ціною заброньованого Користувачем тренування за таким Договором.
8.ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Усі спори та суперечки, що виникають у звʼязку з бронюванням Клубів та тренувань на умовах цієї Оферти, використанням сайту https://palms.app та застосунку Palms, вирішуються шляхом переговорів. Досудове врегулювання спору обов'язкове. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає розгляду в судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця у порядку, визначеному відповідним чинним в Україні законодавством.
9.СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ
9.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті https://palms.app та в застосунку Palms і діє безстроково. Положення цього пункту також поширюються на всі зміни і доповнення до цієї Оферти.
10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Умови цієї Оферти регулюються і тлумачаться винятково відповідно до чинного законодавства України, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою. Правом, що застосовується до відносин сторін за цією Офертою, є право України.
10.2. До усіх питань, неврегульованих умовами цієї Оферти та/або умовами окремих чи додаткових, правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта, застосовуються норми чинного законодавства України.
10.3. Внесення змін до умов цієї Оферти здійснюється Виконавцем шляхом розміщення таких змін (розміщення нової редакції цієї Оферти) на сайті https://palms.app та в застосунку Palms.
10.4. Користувач не може уступати свої права та обов'язки, передбачені умовами цієї Оферти, або передавати їх повністю або частково третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця. Однак, Користувач дає згоду Виконавцю уступати свої права та обов'язки, передбачені умовами цієї Оферти, або передавати їх повністю чи частково, зокрема: дочірній компанії або афілійованій особі з Виконавцем, покупцеві активів або правонаступникам Виконавця тощо.
10.5. Якщо відповідно до чинного законодавства України певне положення цієї Оферти буде визнано незаконним чи недійсним повністю або частково, це не матиме наслідку визнання незаконними чи недійсними інших положень цієї Оферти або цієї Оферти в цілому. Визнане незаконним чи недійсним повністю або частково положення вважатиметься таким, що не входить до складу умов цієї Оферти у відповідному обсязі, а законність, дійсність і можливість застосування інших умов цієї Оферти залишатимуться незмінними. Визнане незаконним чи недійсним повністю або частково положення буде замінено Виконавцем відповідним законним і дійсним положенням з урахуванням змісту й мети умов цієї Оферти.
10.6. Сайт https://palms.app та застосунок Palms, текст цієї Оферти, усі додаткові чи окремими правила, політики, тощо, посилання на які містить ця Оферта, виконані державною мовою.
10.7. Договір про надання послуг укладається та виконується державною мовою.
10.8. Поряд із цим, для Користувачів можуть існувати версії сайту https://palms.app та застосунку Palms, цієї Оферти, додаткових чи окремих правил, політик, тощо, посилання на які містить ця Оферта, іншими мовами, що прямо пропонуються Виконавцем та є доступними як такі на сайті https://palms.app та в застосунку Palms. При цьому, Виконавець не несе перед Користувачем відповідальності за відсутність у Виконавця можливості запропонувати Користувачу можливість вибору іншої мови сайту https://palms.app та застосунку Palms, вибору іншої мови, що використовується під час укладення та виконання Договору про надання послуг, окрім державної.
10.9. Ця Оферта, розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://palms.app та в застосунку Palms, і у разі необхідності може бути отримана Користувачем у формі, що унеможливлює зміну її змісту, шляхом її роздруківки чи збереження її тексту на власний пристрій безпосередньо з сайту https://palms.app або з застосунку Palms.
11.КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ:
11.1. Адреса електронної пошти: hello@palms.tennis
11.2. Телефон: +380983411111
